Des travaux chez soi, quand le rêve devient galère

Se lancer dans des travaux à son domicile, c'est toujours une aventure. Entre les retard et les abandons de chantier, du devis à la livraison, les malfaçons et les arnaques en tous genres sont multiples. Chaque année en France, 27 000 litiges liés aux travaux d'aménagement sont portés devant les tribunaux. Pendant plus d'un an, «Zone Interdite» a suivi des particuliers qui s'arment de patience en espérant obtenir gain de cause, des familles lancées malgré elles dans la jungle des travaux.

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