Envoyé spécial

Au sommaire : SAV, si les clients savaient. La panne est la hantise de tous les consommateurs car elle signifie bien des complications. - Homo en banlieue, le combat de Lyes. Un habitant de Gennevilliers veut faire entendre la voix des homosexuels des quartiers. - Au nom de la foi, les enfants sacrifiés. Enquête sur la communauté religieuse les Disciples du Christ.

Vidéo Envoyé spécial

Sommaire

• La panne est la hantise de tous les consommateurs. Car tout dysfonctionnement signifie réclamation, et possibles complications. Quelles sont les méthodes plus ou moins avouables des services clients pour faire débourser plus aux usagers ? : SAV, si les clients savaient
• Lyes, un jeune homme vivant à Gennevilliers, près de Paris, a décidé de porter au grand jour la voix des homosexuels des quartiers. Distribution de tracts, manifestations, sa démarche dérange. «Envoyé Spécial» a suivi le combat de ce lanceur d'alerte et raconte le quotidien complexe de gays et de lesbiennes vivant en banlieue. : Homo en banlieue, le combat de Lyes
• Enquête sur une communauté religieuse parmi les plus secrètes des Etats-Unis, les Disciples du Christ. : Au nom de la foi, les enfants sacrifiés