Mon Envoyé spécial

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En quelques années, les plaintes ont augmenté de 35% sur le marché du dépannage à domicile. Les équipes d'«Envoyé spécial» ont enquêté sur ces entreprises, leurs arguments, leurs techniques pour surfacturer leurs prestations, mais aussi leurs stratégies pour échapper à la justice et ne jamais rembourser leurs clients mécontents.