Les consommateurs désarmés face aux entreprises En Suisse, les clients lésés par une entreprise ne peuvent pas s'unir pour l'attaquer en justice, même lorsqu'ils ont subi le même préjudice. Résultat?: certains renoncent à se battre seuls, vu la lourdeur des procédures judiciaires. Mais un projet d'action collective pourrait changer le rapport de force.
Programme : A bon entendeur
Présenté par Linda Bourget
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