Alors que Sylvie ouvre l'épicerie dans laquelle elle travaille, deux clients font irruption : Frank, que Sylvie semble connaître, et Julie, une jeune femme qui a l'air de traverser une mauvaise passe. Une dispute éclate entre eux, une claque part, et Frank sort furieux du magasin. Alors que Sylvie aide Julie à se relever, une rixe dégénère à l'extérieur.