Le 500e anniversaire d'un hôpital britannique tourne au cauchemar lorsque le personnel manifeste son mécontentement en présence de la reine-mère.
Les commémorations de l'anniversaire du "Britannia Hospital", à l'occasion desquelles un nouveau service doit être inauguré par la reine, commencent mal : révolte des syndicalistes de l'hôpital, entrée bloquée par des manifestants, menaces d'attentats. Une rude journée pour Vincent Potter, le directeur...