Dans un grand magasin de New York, un homme et une femme se rencontrent. Séduits mais engagés chacun de leur côté, ils décident de laisser faire le hasard.
Comme chaque veille de Noël, Jonathan fait ses courses à Bloomingdale's, l'un des magasins les plus courus de New York. C'est dans la foule qu'il croise la belle Sara, qui prépare son réveillon. Tous deux sont engagés dans des histoires sentimentales mais ils décident de s'accorder un peu d'attention...