A moins de 40 km du nord de la France, Charleroi, en Belgique, est une des plus importantes métropoles du pays. Avec la proximité de la frontière, la ville doit mener une lutte de tous les instants pour endiguer agressions, vols et cambriolages. Un quartier général ultra-moderne gère 1000 agents des forces de l'ordre toujours sur la brèche : police-secours pour les accidents et les conflits de voisinage, la BAC, la brigade anticriminalité, et même l'équivalent du GIGN local, avec 31 policiers d'élite.