A Cambrai, une unité de gendarmerie a été spécialement créée en 2011 pour résoudre les affaires qui démarrent au sein de la famille. Qu'ils soient victimes d'agressions, de maltraitance ou d'abus sexuel, les enfants entendus par les gendarmes de cette brigade spéciale peuvent cacher, derrière de simples mots, de terribles secrets. Tout l'art des enquêteurs est d'arriver à démêler le vrai du faux : où s'arrête la réalité et où commence la fiction ? Comment libérer la parole d'un enfant quand il s'agit de mettre en cause une mère, un frère, un grand-père ? Pour les mettre en confiance, les gendarmes disposent d'une pièce particulière : la «salle Mélanie», une salle d'audition aménagée en chambre d'enfant où jouets et peluches recréent un univers familier.