Dans le premier épisode de cette série documentaire, un habitant de Los Angeles part en vacances dans la ville de New York. Sa caméra est en marche quand tout l'équipage doit subir un atterrissage forcé. Puis un séjour au ski tourne mal : un jeune skieur glisse du télésiège et se retrouve pendu par son sac à dos à plus de dix mètres du sol. A travers des témoignages, ces personnes reviennent sur les événements qui ont changé leur vie.