Comment médecins et infirmières gèrent-ils l'afflux de malades au sein des services d'urgence ? Certaines municipalités y envoient des marginaux qu'elles ne veulent plus dans leurs rues. Enfin, des maisons de retraite peu scrupuleuses se débarrassent aux urgences de leurs pensionnaires en fin de vie.
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En six ans, les patients ont augmenté de 25 % au sein des urgences. Attentes interminables, pénuries de lits et surtout de personnel, comment médecins et infirmières gèrent-ils cet afflux de malades ? De plus, ils doivent faire le tri entre les cas graves et les maladies bénignes. Certaines municipalités ne leur facilitent pas la tâche en envoyant aux urgences des marginaux qu'elles ne veulent plus dans leurs rues. Enfin, des maisons de retraite peu scrupuleuses se débarrassent aux urgences de leurs pensionnaires en fin de vie.