A 70 kilomètres de Nantes, Châteaubriant est une commune de Loire-Atlantique située dans un territoire où le manque de médecins se fait sentir. Le nord du département, principalement rural, est un véritable désert médical : certaines villes demeurent sans médecin généraliste. Il faut alors faire des dizaines de kilomètres pour consulter un praticien. Le service des urgences de Châteaubriant n'a donc pas le droit à l'erreur. Chaque intervention du SAMU est une course contre la montre. Aussi, les médecins, infirmières et aides-soignants doivent s'adapter aux situations les plus diverses.