Marion est sollicitée pour prendre en charge une nouvelle pensionnaire. Pauline a 16 ans et était sans domicile fixe depuis longtemps quand elle a été arrêtée dans un supermarché. Désormais suivie par les services sociaux, elle est placée dans une famille d'accueil qui craque après deux jours, confrontée à une adolescente extrêmement difficile. Pauline est alors envoyée chez les Ferrière. La mission de Marion est simple : tenter de resocialiser la jeune fille. Une tâche loin d'être de tout repos, car Pauline est encore incapable de se soumettre à la moindre autorité et de vivre en communauté...