Le 13 juillet 1999, à Troyes, Michel rentre du boulot retrouver sa femme, Annelise. Arrivé à la maison, il remarque que sa voiture n'est pas là. Mais le garage est ouvert, la nourriture pour les animaux est sur la table, prête à être distribuée et son sac à main est là. A 18h, Michel est toujours sans nouvelles de son épouse lorsqu'il reçoit un appel d'un ami d'Annelise qui lui indique qu'elle ne s'est pas présentée à leur rendez-vous. Michel se rend à la gendarmerie pour signaler sa disparition.