Voulant prouver qu'elle peut assumer plus de responsabilités, Mavis tente de mettre un peu d'ordre dans l'hôtel. Mais voilà qu'un des louveteaux s'échappe et qu'une petite humaine, attirée par des morceaux de gâteau entre dans l'hôtel. Mavis doit absolument retrouver les deux vagabonds avant que Tante Lydia n'apprenne ce qui se passe, mais surtout avant l'arrivée imminente de Gretchen Squib, une célèbre critique touristique impitoyable...