Mardi 11 septembre 2001. Sur la côte Est des Etats-Unis, des millions d'hommes et de femmes s'apprêtent à aller travailler. A Boston, Mass, un contrôleur aérien, suit son intuition et brise les barrières du protocole pour prévenir l'Air Force d'une catastrophe imminente. Bob Marr, colonel de l'Air Force et commandant de la Défense aérienne de la côte Nord-Est américaine, tente de donner l'alerte. Seuls deux F15 sont envoyés à la recherche des avions qui volent tout droit sur le World Trade Center, le Pentagone et la Pennsylvanie. Ce document retrace le cours tragique des événements, notamment grâce aux témoignages, à glacer le sang, de Bob Marr, du contrôleur aérien Dave Bottiglia et de Ben Sliney, l'homme qui a exigé l'immobilisation de tous les avions dans le ciel américain.