Le Zoo de Chester, en Angleterre, accueille près de 15000 résidents dont certaines espèces en danger. Les soigneurs, tous passionnés, consacrent leur vie au bien-être des animaux du parc. Leur quotidien est rythmé par les naissances, les problèmes de santé et les arrivées de petits nouveaux. A deux mois, les sept petits lycaons viennent tout juste de sortir de leur tanière. Mais Mosi, la femelle la plus chétive, manque à l'appel. Plus elle restera seule dans sa tanière, plus elle aura du mal à s'intégrer. Les soigneurs doivent redoubler de vigilance. Chez les ourangs-outans, Tripa, un jeune de quatre ans, est en retard dans son développement et reste accroché à sa mère. Le problème est que la mère de Tripa attend un nouveau petit.