Malfaçons, arnaques, abandon de chantier, faillite des artisans ou des promoteurs, plusieurs couples qui ont fait appel à des professionnels pour réaliser des travaux dans leur logement, ont vécu un véritable cauchemar et témoignent. Comment éviter ces pièges ? Quels sont les recours pour se défendre ?
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Bricolage, décoration... Les ménages, de plus en plus attachés à la qualité de leur logement, mettent souvent la main à la pâte. Mais lorsqu'il s'agit de travaux conséquents, la plupart s'en remettent aux professionnels. Sept Français sur dix s'apprêteraient aujourd'hui à effectuer des travaux dans leur logement. Téva a suivi plusieurs couples, qui se sont lancés avec enthousiasme dans la construction ou la rénovation d'un appartement ou d'une maison. Mais leurs chantiers ont tourné au cauchemar : malfaçons, arnaques, abandon, faillite des artisans ou des promoteurs. Comment éviter ces pièges ? Quels sont les recours pour se défendre ?
