A 10 et 7 ans, James Safechuck et Wade Robson étaient deux grands fans de Michael Jackson. Aussi, quand le roi de la pop les invite dans son domaine de Neverland, les deux garçons étaient très enthousiastes. Des années après, ils se confient face caméra sur la relation qui les liait à la vedette. Leurs mères, leurs épouses et leurs frères et soeurs reviennent également sur cette manipulation dont ils ignoraient tout à l'époque. Ces entretiens poignants font écho aux affaires d'agressions sexuelles dans lesquelles Michael Jackson avait toujours clamé son innocence.