Yoyo reçoit une carte de sa cousine qui s'inquiète et aimerait avoir de ses nouvelles. Pour lui prouver qu'elle va bien, que son hôtel de glace est fini de construire et qu'elle s'est fait des amis, Yoyo veut lui envoyer une photo car sa cousine ne croit que ce qu'elle voit ! Mumfie, Louis Lastique et Pinkie acceptent de poser devant l'hôtel sans savoir qu'il vient juste de pleuvoir sur la banquise et que c'est plus glissant que d'habitude.