Florence, épuisée de ce long combat pour sauver sa fille, l'accable de reproches. Lou se défend en lui disant qu'elle ne sera jamais aussi parfaite qu'elle. D'où vient ce manque de confiance en soi ? Le lendemain d'une dispute, Florence arrive en retard à la radio, des cernes sous les yeux. Ce matin, elle reçoit Fabrice Navien, conseiller régional. Comme à son habitude, Navien est méprisant et misogyne. Mais cette fois-ci, c'en est trop pour Florence, qui lui dit le fond de sa pensée devant des milliers d'auditeurs, avant de quitter la radio en furie. Ce coup de sang ne plaît pas au directeur de la radio, qui finit par la licencier...