Samantha, une chanteuse malchanceuse, vit seule dans un quartier défavorisé de la Nouvelle Orléans. La journée, elle travaille comme aide-soignante pour personnes âgées. La nuit, elle se transforme en «Princess Shaw», bricolant des clips a capella sur Youtube qui n'atteignent souvent qu'une poignée de vues. Samantha ne s'imagine pas qu'à l'autre bout du monde, un admirateur secret et talentueux est sur le point de l'exposer à des millions d'auditeurs. Dans un kibboutz près de Tel Aviv en Israël, le compositeur-musicien Kutiman, devenu célèbre pour avoir créé des morceaux uniques mixant chansons et notes glanées sur le web, l'écoute et, sans qu'elle le sache, décide de l'aider. Inspiré par la voix de la youtubeuse, il a en effet décidé de la révéler au monde.