A la maternité de Saint Mary, à Manchester, en Grande-Bretagne, Gill Barras, sage-femme depuis 26 ans, s'occupe d'accueillir et d'orienter les patientes en fonction de leur état. C'est elle qui décide qui doit se rendre en urgence en salle de travail et qui devra rentrer à la maison. Carren n'a plus senti bouger son bébé depuis douze heures. Charlotte a dépassé la date prévue de l'accouchement. Le travail doit donc être déclenché.