Avec les vacanciers du week-end et les passagers qui rentrent chez eux, le vendredi est toujours une journée chargée à l'aéroport. Plus de passagers signifie plus de problèmes, ce qui maintient les gestionnaires de service en état d'alerte. Aujourd'hui, il s'agit d'une ambulance aérienne d'urgence, de violations de la sécurité, de drogues illégales et d'une passagère qui crie et qui risque d'être bannie de la compagnie aérienne sur laquelle elle a réservé un vol.