Saison 31 Sven Kaiser, patron d'un petit centre d'appel au bord de la faillite, est accusé du meurtre de Carmen Krämer, une de ses télé-opératrices. Cette dernière a été assassinée dans les locaux le soir d'une petite fête donnée à l'occasion de l'obtention d'un contrat confié par un institut de sondage. Markus Lessing étant hospitalisé, c'est Felix Lessing, son neveu qui prend en charge la défense de Kaiser. En enquêtant, il découvre que Carmen Krämer a été stagiaire dans un groupe pharmaceutique et qu'elle s'est fait mettre à la porte car elle cherchait à rassembler des preuves concernant des médicaments testés sur son frère qui avait contracté une grave maladie des poumons...