Mike White, PDG de Direct TV, l'un des plus grands services de télévision par satellite des Etats-Unis, sera en immersion au sein de son entreprise. Il troque son jet privé et son bateau pour un casque avec micro et une visseuse électrique. En travaillant en bas de l'échelle, il aura ainsi une vision globale de son entreprise et va rencontrer les héros méconnus qui font tourner Direct TV. Comment ses employés réagiront-ils en découvrant qu'il est le grand patron ? Quelle sera leur réaction lorsque celui-ci décidera de leur offrir une bourse d'études de 10 000 dollars pour leur professionnalisme, une évolution de carrière pour récompenser leur détermination, un voyage à leur famille pour féliciter leur intégrité ou un chèque de 5000 dollars pour soutenir l'association qu'un employé à l'attitude positive gère au quotidien ?