Havane, une petite pékinoise, arrive aux urgences de Lille, gravement blessée à l'oeil droit. Camille, la vétérinaire de garde, juge son cas très préoccupant. A Paris, Timide, une jeune chatte plongée dans le coma, préoccupe les soignants, qui ne savent pas de quoi elle souffre. Enfin au zoo de Beauval, Maïcha, la femelle gorille, va être transférée dans un autre zoo. Une opération qui peut être traumatisante, et qui angoisse beaucoup Manon, qui s'occupe d'elle depuis quatre ans.