Hélène reçoit une ancienne patiente qu'elle a sauvée. Elle soigne ensuite Molleton, un petit chat au parcours hors du commun, et tente de rassurer Pavel, un chien pour qui vétérinaire rime avec enfer. Les urgentistes de chez Vet Emergency continuent leur mission avec une auscultation d'un bichon très mignon. Enfin, la comportementaliste Audrey va devoir recadrer Yuki, une chienne qui se prend pour un castor une fois sa propriétaire partie.