Les urgentistes interviennent sur trois sites problématiques : un cas de violence domestique, un accident de moto et une situation critique chez une médium.
Une nouvelle intervention amène les urgentistes à empêcher des violences domestiques. L'équipe est ensuite appelée sur les lieux d'un tragique accident de moto, avant de prendre en charge une situation urgente chez un médium. De son côté, Buck se lance à la recherche d'un personne qui a usurpé son identité sur différents réseaux sociaux, lui causant bien des problèmes. Quant à Hen, elle tente de s'excuser auprès de sa femme...