Le passé d'Amelia est révélé. Jo réalise sa première opération en solo. Les urgences sont perturbées par l'arrivée d'un couple ayant échappé à un incendie.
Le passé chaotique d'Amelia (son addiction à la drogue) est divulgué à tout l'hôpital. Cette révélation lui cause quelques problèmes avec ses collègues et les autres soignants, et Derek la laisse tomber. Bailey supervise la première opération en solo de Jo. Mise dans la confidence du secret du docteur Herman, Arizona doit veiller sur un de ses patients en son absence et prendre une importante décision. Parallèlement, elle décide de s'installer avec Alex. Maggie, de son côté, est invitée dans la maison d'Ellis. Enfin, un couple arrive aux urgences après avoir échappé à un incendie et perturbe tout le service des urgences...