Un homme, déséquilibré psychologiquement, laisse quinze minutes à ses victimes pour trouver une clé qui sauvera leurs vies. Jack est chargé de l'enquête.
Un criminel, atteint de troubles mentaux particulièrement graves, joue à un jeu sordide qu'il diffuse sur Internet. Il promet à ses victimes de leur laisser la vie sauve à condition qu'elles parviennent à retrouver une clé en moins de quinze minutes. Jack est chargé par sa hiérarchie de s'occuper de cette affaire en solo. En effet, Danielle est dans une situation extrêmement délicate. Un scénario qu'elle a élaboré s'est retourné contre elle. Cette situation confuse ne plaît guère à Jack. D'autant que l'arme qu'utilise le tueur-fou rend plus complexe la recherche d'indices. En effet, c'est par le feu qu'il achève ses victimes...