A l'époque de Noël, une jeune femme au chômage devient l'assistante d'un homme dont le travail consiste à venir secrètement en aide aux autres.
Ashley, qui cherche en vain un travail, se sent bien seule en cette période de Noël. Son voisin, Nick, lui propose de devenir son assistante. Il n'y a qu'une chose qu'Ashley doit respecter : elle ne doit dire à personne que son nouveau patron est une sorte de Père Noël secret, aidant les autres anonymement...