La vie d'une famille bascule dans le cauchemar lorsqu'un inconnu se met à les harceler et leur adresse par courrier des photos de l'épouse, prises au quotidien.
Entre sa famille, sa maison et son travail, Sarah Miller est la réussite incarnée. Jusqu'au jour où elle commence à recevoir anonymement des photos d'elle. Son quotidien, ainsi que celui de toute sa famille, passe alors du rêve au cauchemar. Les suspects ne manquent pas, et Sarah va tout faire pour découvrir l'identité de ce mystérieux correspondant qui la harcèle...