Tout semble aller pour le mieux dans Pepys Road, dans le sud londonien. Jusqu'au jour où chaque foyer reçoit un message mystérieux et menaçant.
Tout semble aller pour le mieux dans Pepys Road, dans le sud londonien. Malgré la gentrification et le boom immobilier qui ont démultiplié la cote du quartier, la mixité sociale y reste de mise. Le riche banquier Roger Yount et son épouse Arabella y côtoient Ahmed, l'épicier pakistanais, ou la modeste veuve Petunia Howe, installée dans sa maison depuis plus de soixante ans. Mais un jour, la belle tranquillité de Pepys Road est troublée : chaque foyer reçoit une mystérieuse carte postale portant ce message : «Nous voulons ce que vous avez». Alors que d'autres courriers arrivent, les habitants s'aperçoivent qu'ils sont aussi photographiés et filmés à leur insu...