Reese et Shaw tentent de protéger une petite immigrante russe de 10 ans qui a surpris une conversation compromettante entre des truands.
Avec le calme qui le caractérise, Finch tente d'expliquer à Shaw, qu'elle doit adoucir ses manières envers ceux qu'elle défend. Le tact étant un échec, il discute de ce problème en privé avec Reese. Mais sans plus de résultats, d'autant que Shaw entend leur conversation car elle a caché un micro dans la bibliothèque de Finch. Toutefois, elle est directement confrontée à son problème relationnel lorsqu'elle rencontre le nouveau numéro dont l'équipe doit s'occuper : Genrika Zhirova, une jeune Russe de 10 ans. Arrivée aux États-Unis pour vivre avec son grand-père, elle se retrouve à la charge d'un cousin éloigné, drogué et qui se soucie bien peu d'elle...