Perdant l'équilibre, un agent de l'électricité suisse chute du haut du pylône qu'il était en train de réparer et sombre dans un coma profond.
Une violente tempête a mis à mal l'ensemble du réseau de distribution d'électricité. Un agent de la compagnie d'électricité, Pascal, est en train de réparer un pylône, lorsqu'un mauvais geste provoque sa chute. Bien heureusement pour lui, Diane et Xavier peuvent le transporter à temps à l'hôpital le plus proche, à bord de leur hélicoptère. Mais son état reste critique : il est plongé dans le coma. Sa femme, qui vient tout juste d'accoucher, demeure à son chevet, tenant son bébé dans les bras. Diane, malgré son émotion, est impuissante à la consoler. Pendant ce temps, l'équipe intègre un nouveau sauveteur, ancien alpiniste de renom...