Le moral n'est pas au beau fixe. Les emplois de Dunder Mifflin sont menacés. Mais un gros contrat pourrait cependant sauver la donne. Encore faut-il le signer.
Lorsque les employés de Dunder Mifflin apprennent qu'un important contrat est en passe d'être signé, l'avenir semble un peu moins sombre. Chacun retrouve alors un peu de son énergie. Alors que d'ultimes tractations doivent avoir lieu, Jan Levinson-Gould demande à Michael Scott de veiller à ce qu'aucune nouvelle maladresse n'empêche la signature du contrat. Se voulant rassurant, Michael est convaincu que tout va bien se passer. Mais le naturel du manager régional prend bientôt le dessus et son tempérament menace rapidement les négociations. De son côté, Pam découvre que son patron a écrit un scénario. Elle décide de le divulguer à ses collègues. Dwight n'en apprécie guère la lecture...