La société propose au personnel de participer à la journée "Vive l'entreprise". Déborah troque sa place de DRH contre celle des standardistes Sophie et Sophie.
La société propose à son personnel de participer à la journée "Vive l'entreprise". Dans le cadre de cette opération, Déborah change de poste. Elle troque sa place de directrice des ressources humaines contre celle des standardistes Sophie et Sophie. La jeune femme est ravie, car cette position lui permet d'être plus proche des coursiers et des livreurs. Quant à Karine, elle doit s'occuper d'un oeuf toute la journée pour évaluer sa capacité à l'empathie. Alors qu'elle n'est pas enchantée de la situation, elle finit par se prendre au jeu...