Dans les Bouches-du-Rhône, les pompiers d'Arles ont fort à faire. Les petites rues et les places médiévales du centre historique attirent des milliers de touristes mais compliquent aussi les interventions des soldats du feu. Autour, dans les grands ensembles modernes, avec des barres d'immeubles ou des zones pavillonnaires particulièrement denses, les pompiers sont appelés pour des interventions souvent mouvementées : bagarres, agressions, accidents de la circulation à répétition. Des plus expérimentés comme Hervé, 30 ans de métier, confronté à l'incendie d'une maison, aux plus jeunes comme Nathan, qui doit intervenir après une bagarre au couteau, les soldats du feu ne ménagent pas leurs efforts.