Tom Delormes, un trentenaire jovial et débonnaire, est le propriétaire du «Camping Paradis». Chaque été, il doit gérer, avec son équipe, les problèmes quotidiens de ses clients tout en s'efforçant de les satisfaire au mieux. Sans perdre son calme et sa bonne humeur, Tom doit faire face le plus souvent aux circonstances les plus loufoques et il s'efforce de résoudre au mieux les difficultés personnelles des estivaux. Bien secondé par ses salariés, il trouve à chaque fois le mot juste pour dénouer les situations les plus complexes et réconcilier les uns et les autres. De nouvelles histoires viennent à tout instant pimenter le quotidien de ce lieu de vacances.