Le matin du 13 mars 1996, la ville de Dunblane en Ecosse bascule dans l'horreur quand Thomas Hamilton pénètre dans une école primaire et ouvre le feu. Le tireur a tué seize élèves, ainsi que leur maîtresse. Martyn Dunn et Mick North, les parents de Charlotte et Sophie, 5 ans, ont perdu leur fille ce jour-là. Ils racontent cette journée, en évoquant les effets permanents que ce crime atroce a laissés sur la ville de Dunblane.