Une découverte des coulisses de l'aéroport de Charleroi, un endroit constamment en effervescence. D'un côté, il y a les voyageurs, avec toutes les émotions et les histoires liées aux voyages, le stress du départ et les formalités. De l'autre, il y a les hommes et les femmes qui y travaillent. Chaque jour, ils doivent résoudre mille et une difficultés et faire des choix rapidement, dans un univers qui ne laisse pas de place à l'improvisation. Ces personnes tissent entre eux des liens d'amitié, parfois d'amour.