Dans la petite ville de Sutton, dans le Surrey, Maureen Cosgrove, 65 ans, veuve depuis deux ans, est un pilier de sa communauté. Quand sa fille, Lucy, tombe amoureuse de George Maben, un quadragénaire sans emploi, celui-ci vient s'installer avec les deux femmes. Les relations entre Maureen et George sont mauvaises. Celui-ci se sent méprisé et rejeté par la mère de sa compagne. Le 24 mars 2009, George étrangle Maureen dans sa maison. Des témoignages de policiers et de proches de la victime retracent les circonstances du meurtre et le déroulement de l'enquête.