De 26-jarige Christelle heeft al ruim tien jaar last van hevige acne in haar gezicht. Zonder make-up durft ze de deur niet meer uit. Dokter Jeanine schrikt van de ernst van haar klachten en stuurt haar door naar een dermatoloog. Dokter Felix krijgt bezoek van de 39-jarige Arnoud die al van kinds af aan slecht loopt vanwege ontstoken kalknagels en een extreme huidziekte aan zijn voeten. In Dordrecht meldt zich de 34-jarige Raymond die al achttien jaar klachten heeft aan zijn testikels. Hij heeft alles al geprobeerd om van zijn probleem af te komen, maar niets helpt. Dokter Jeanine stuurt hem door naar een specialist.