Le compte à rebours a commencé. Toulouse se prépare au passage à la nouvelle année, synonyme de fêtes et surtout d'excès en tout genre. Les soldats du feu sont sur le qui-vive. Une période critique où les interventions explosent de 15%, transformant le quotidien en course contre la montre. Alcool, malaises, incendies : pour les pompiers de Toulouse, ces dix jours de fêtes sont loin d'être de tout repos ! Les fêtards sont de sortie et certains prennent le volant. Les pompiers sont appelés sur un violent accident de la route : un automobiliste alcoolisé vient de pulvériser un abribus avec des amis à bord. Noël, c'est aussi l'occasion idéale pour décorer sa maison. Mais la féerie peut virer au cauchemar ! Une simple batterie défectueuse peut ravager une habitation et ruiner les fêtes d'une famille qui se retrouve sans rien.
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