Direction la Normandie, au centre d'appel d'urgences de l'hôpital flambant neuf d'Evreux. Ici, ce sont 70 docteurs, infirmiers, ambulanciers et régulateurs qui se relayent 24h sur 24 pour répondre aux appels du 15. De l'accident domestique aux infarctus en passant par des accidents de circulation, les vingt médecins du centre interviennent auprès des 600 000 habitants du département principalement rural. Pendant plusieurs semaines, nous avons suivi le quotidien de ces médecins urgentistes et de leurs équipes. Parmi eux, André, 66 ans, est le doyen du centre. Pourtant, même avec 38 ans d'expérience à son actif, il ne reste pas insensible aux situations les plus dramatiques. Fort de son expérience, il sait porter conseil à Ludovic et Mathias, deux jeunes médecins qui ont récemment intégré le service.