Le développement de la vidéosurveillance a révolutionné le travail des forces de l'ordre. Vol à la tire en pleine rue, braquage de bureau de tabac, cambriolages et dégradations : pour identifier les suspects et retrouver leur trace, les gendarmes peuvent compter sur les images captées par les caméras. A Toulouse, "Enquête d'action" a suivi les équipes de la brigade de recherche de Saint-Michel et les agents de la Police municipale qui patrouillent au centre-ville.