Les équipes régionales d'intervention et de sécurité sont les unités d'élite qui interviennent pour maintenir l'ordre dans un monde carcéral de plus en plus violent. Ces 400 hommes et femmes surentraînés et armés sont en première ligne dans les prisons françaises pour gérer mutineries, prises d'otage ou encore transferts de prisonniers à haut risque. Ils font face aux ramifications de l'univers du grand banditisme en prison : violent, déterminé et organisé. Ils doivent aussi composer avec le mal-être engendré par la surpopulation en milieu carcéral.. Quand les détenus craquent ou deviennent agressifs leurs passages à l'acte peuvent avoir des conséquences dramatiques. Paradoxalement, l'arme la plus efficace de cette unité d'élite est la négociation.