A l'hôpital, Hugo et Alyson cherchent encore leurs marques ; Chloé, elle, tente de revenir malgré sa santé fragile… Après le grand succès de la saison 1, ce nouvel opus place les héros face à une situation extrême : une inondation aux urgences oblige soignants et malades à se replier en médecine interne… Tableau hyper réaliste d'un hôpital exsangue et d'un personnel sous pression, cette nouvelle saison raconte, à nouveau, l'engagement, l'abnégation et la passion des soignants, toujours portés par un casting exceptionnel. Tant dans leur propos que dans leur fabrication fortement marquée par la crise de la COVID-19, ces huit épisodes épousent les secousses majeures de l'année écoulée, et rendent hommage au courage des soignants.