Pour éviter une nouvelle mauvaise critique envers l'hôtel, Mavis ne recule devant rien pour satisfaire les clients. Elle va même jusqu'à louer la maison des Quatre-quarts à des fantômes qui désirent vivre une expérience dans le monde des humains. / Mavis se réveille avec une mèche rebelle. N'ayant pas le temps de se coiffer, elle coupe l'embêtante touffe de cheveux mais sans respecter le rituel funéraire capillaire des vampires, malgré la mise en garde de Tyffany.